Preguntas frecuentes

¿Qué métodos de envío manejan?

Manejamos entregas como evento ocurre por paqueterías y fleteras, también hacemos entregas en nuestras instalaciones con cita previa.

¿Cuánto tiempo tarda la preparación y entrega de mi producto?

El tiempo de preparación depende de la disponibilidad del equipo y el tiempo de entrega depende del código postal al que se envíe

¿Los precios publicados en la página ya incluyen envío?

Si, el precio de los kits de bombeo solar ya incluye envío, como evento ocurre a la oficina de la paquetería más cercana a tu domicilio.

 

¿Cuál es el tiempo de garantía que tienen los equipos?

Todos los equipos de bombeo incluyen carta de garantía por 12 meses, directamente con nosotros.

¿Los equipos de bombeo vienen con manual de instalación?

Si, todos los equipos de bombeo incluyen manual de instalación en español.

¿Los precios publicados en la página web incluyen IVA?

Si, todos los precios publicados en nuestra web incluyen IVA y son facturables.

¿Qué sucede si para el envío no aparece mi código postal?

Ponte en contacto con nosotros y te mencionaremos las direcciones de las paqueterías o fleteras que están disponibles en tu ciudad, seleccionaras la dirección que más te convenga y a esa dirección enviaremos el pedido, podrás recoger el pedido con el número de guía o rastreo y una credencial de identificación personal oficial.

¿Realizan entregas a domicilio?

Si, ponte en contacto con nosotros, revisaremos la paquetería o fletera que cubre el código postal de tu domicilio, y te mencionaremos el costo del envío, una vez que realices la compra, pondremos en paquetería el pedido, este viajara como envió por cobrar y le pagaras a la paquetería al momento de recibir los paquetes.